Техническая поддержка сайта — это комплекс мер, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы вашего веб-ресурса. Мы предлагаем полный спектр услуг по обслуживанию и поддержке вашего сайта, включая мониторинг, обновление, устранение неисправностей, защиту от угроз и улучшение функциональности.


Что включает наша услуга:


Мониторинг и поддержка работоспособности:

  • Ежедневный мониторинг: Постоянный контроль за работой сайта для выявления и оперативного устранения любых сбоев и ошибок.
  • Проверка доступности сайта: Регулярная проверка доступности сайта для пользователей, мониторинг скорости загрузки страниц.
  • Обновление и установка патчей: Регулярное обновление CMS, плагинов, модулей и программного обеспечения для поддержания актуальности и безопасности сайта.


Обслуживание и администрирование:

  • Управление хостингом: Контроль за работой сервера, управление настройками хостинга, обеспечение регулярного бэкапа сайта.
  • Оптимизация производительности: Оптимизация базы данных, кода, изображений и других элементов для улучшения скорости работы сайта.
  • Управление контентом: Помощь в добавлении и обновлении контента, настройка новых разделов и страниц.


Безопасность и защита:

  • Защита от DDoS-атак: Установка и настройка систем защиты от DDoS-атак, мониторинг и устранение попыток взлома.
  • Установка SSL-сертификата: Обеспечение безопасного соединения для пользователей сайта, поддержка HTTPS-протокола.
  • Регулярное сканирование на вирусы и вредоносное ПО: Проверка и удаление вредоносных программ, обеспечение защиты данных.


Устранение неисправностей и инцидентов:

  • Оперативное устранение ошибок: Быстрое реагирование на любые проблемы, возникшие на сайте, включая ошибки отображения, функциональности или производительности.
  • Восстановление работы сайта: Быстрое восстановление сайта после сбоев или взломов, восстановление данных из резервных копий.
  • Техническая поддержка пользователей: Помощь в решении технических вопросов, связанных с работой сайта.


Консультации и развитие сайта:

  • Консультации по улучшению сайта: Рекомендации по модернизации и улучшению функциональности сайта, предложения по внедрению новых технологий.
  • Анализ и отчеты: Регулярные отчеты о состоянии сайта, предложенные улучшения и рекомендации по дальнейшему развитию.
  • Поддержка и обучение: Обучение персонала работе с сайтом и CMS, консультации по вопросам администрирования и контента.


Этапы работы:


Анализ и диагностика:

  • Проведение полного технического аудита сайта.
  • Определение текущего состояния, выявление потенциальных проблем и уязвимостей.
  • Составление плана работ по технической поддержке.


Мониторинг и обслуживание:

  • Настройка системы мониторинга и автоматического уведомления о сбоях.
  • Регулярное обслуживание и обновление всех компонентов сайта.
  • Оптимизация производительности и безопасности сайта.


Реагирование на инциденты:

  • Оперативное устранение неисправностей и восстановление сайта после сбоев.
  • Постоянная поддержка и консультирование клиента по возникающим вопросам.
  • Восстановление работы сайта после хакерских атак или вирусных заражений.


Развитие и улучшение:

  • Рекомендации по улучшению и модернизации сайта.
  • Внедрение новых функций и оптимизация существующих.
  • Подготовка отчетов и аналитики по работе сайта.


Кому подходит эта услуга:

  • Владельцам бизнеса, которым важно поддерживать бесперебойную работу сайта для привлечения и удержания клиентов.
  • Компаниям, которые хотят обеспечить безопасность своего сайта и защитить его от внешних угроз.
  • Бизнесам, которым требуется регулярное обновление и развитие сайта, а также оперативное решение любых технических вопросов.


Преимущества работы с нами:

  • Постоянный мониторинг и быстрое реагирование на любые инциденты.
  • Полная защита сайта от угроз и вредоносных атак.
  • Регулярные обновления и оптимизация, что гарантирует стабильную и эффективную работу сайта.


Мы предлагаем надежную и качественную техническую поддержку, которая обеспечит стабильную работу вашего сайта и защиту от всех возможных угроз. С нами вы можете быть уверены, что ваш сайт всегда будет работать на высшем уровне.

decor1
Fast

Быстрая разработка сайта

  • 5 дней

    На анализ и создание прототипов

  • 10 дней

    На разработку готового дизайна сайта

  • 3-5

    Участвуют в разработке вашего проекта

  • 14 дней

    Среднее время разработки лендинга

  • 30 дней

    Среднее время разработки корпоративного сайта

  • 3 месяца

    Среднее время вывода корпоративного сайта в топ по SEO

Wow!

Наши кейсы

Наши кейсы — это решения, которые эффективно отвечают потребностям как пользователей, так и заказчиков

sajt-3 Разработка сайта для холдинговой компании Техикспром
  • it
  • передовые технологии
  • экономика
Разработка сайта для холдинговой компании Техикспром

Нами был создан современный и удобный веб-сайт для холдинговой компании Техикспром, специализирующейся на внедрении передовых технологий и развитии высокотехнологичных производств, что позволило расширить коммуникацию с покупателями и увеличить продажи. Этот сайт стал новой точкой взаимодействия с клиентами, повысил их лояльность и существенно улучшил онлайн-стратегию компании.

Подробнее
Разработка сайта для поставщика рыбы и морепродуктов Anfish Разработка сайта для поставщика рыбы и морепродуктов Anfish
  • Морепродукты
  • Рыба
  • Рестораны
  • Оптовые продажи
Разработка сайта для поставщика рыбы и морепродуктов Anfish

 Мы разработали удобный и эффективный в работе сайт для компании Anfish, занимающейся оптовыми поставками рыбы и морепродуктов собственного производства.

Подробнее
oblozhka-1-1 Редизайн корпоративного сайта — Топливные карты
  • Топливные карты
  • Роснефть
  • Редизайн
Редизайн корпоративного сайта — Топливные карты

Мы сделали редизайн нашего дизайна, который создавали 1.5 года назад. Это обновление позволило нам учесть новые тренды, улучшить пользовательский опыт и сделать интерфейс еще более современным и удобным.

Подробнее
Разработка сайта для компании Ирбистех Разработка сайта для компании Ирбистех
  • Сухой лед
  • Оборудование для сухого льда
  • Очистка сухим льдом
Разработка сайта для компании Ирбистех

Кейс: создание современного сайта для компании Ирбистех.

Подробнее
Посмотрите еще больше наших работ
start_project
Почему мы?

Лучший выбор для вашего Маркетинга

Мы делаем работу под ключ

Вам не нужно искать маркетолога, копирайтера, дизайнера, верстальщика и программиста. В нашей команде УЖЕ собраны опытные профессионалы, работающие слажено.

Наши сайты всегда актуальны

Мы постоянно тренируем свою насмотренность и следим за современными тенденциями.

Быстрые сроки

Мы всегда озвучиваем реальные сроки работы. За все время существования у нас ни разу не было задержек и опозданий. Работа в срок - наш важный рабочий принцип.

За это время нам доверились более 300 компаний

  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/autstaffpro-v2-2.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/1-2.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/3-1.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/4-1.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/11.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/mpro.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/geo.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/14.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/15.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/16.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/17.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/19.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/21.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/22.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/23.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/24.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/25.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/26.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/27.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/28.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/29.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/30.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/astral.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/diesel.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/ftrt.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/grigas.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/grineo.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/irbis.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/kris.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/suzuki.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/the_liberty.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/tnrd.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/vpk.svg
Отзывы

Что клиенты говорят о нас

Как мы работаем

  • 01
    Все от желаний до структуры

    Проводим созвон, где исходя из ваших желаний формируем мудборд, создаем структуру сайта и подходящие референсы.

  • 02
    Создание прототипа

    Создаем прототипы страниц, вносим необходимые корректировки и переходим к дизайну.

  • 03
    Создание дизайна

    После создания прототипа, на основе ваших желаний мы создаем актуальный и продающий дизайн.

  • 04
    Верстка по макету

    Никаких шаблонных сайтов. Чистый код - обеспечивает быструю загрузку, легкую и доступную корректировку. Это экономия вашего времени и денег на обслуживании.

  • 05
    Финальные работы

    Подготовка сайта к запуску. Благодаря чистому коду и админ-панели вы можете самостоятельно редактировать сайт, не привлекая дополнительных сотрудников.

  • 06
    Подключение различных метрик

    Сайт готов! Мы подключаем сервисы для наблюдения за показателями сайта.

FAQ

1
Какой сайт мне выбрать?

Выбор сайта зависит от ваших целей и характера вашего бизнеса.
Мы поможем выбрать оптимальный вариант именно для вас и сэкономим время.

2
Почему такие цены?

Стоимость сайта всегда зависит от его качества. В нашей студии мы разрабатываем не только уникальный дизайн, но и программный код.
Код позволяет создавать не шаблонные сайты. Наши сайты быстро работают, не требуют лишней поддержки, имеют неограниченный функционал и принадлежат только вам, а не платформам.

3
Чем уникален наш дизайн?

Мы легко сочетаем желания клиента, характер его бизнеса и функционал сайта. Мы создаем не просто красивое сочетание цветов, а внедряем инновационные идеи и подходы, привлекающие клиентов.

Наш дизайн — это соответствие между личным брендом и вашим продуктом, адаптируемый под вашу целевую аудиторию.
Мы помогаем выделится на рынке и сделать ваш сайт запоминающимся.

4
Что такое чистый код?

Сайт на «чистом коде» — не привязан к платформе и принадлежит только вам.

Такой сайт долговечный, он не требует лишней поддержки, а с развитием вашего бизнеса легко поддается корректировке.

Сайт на «чистом коде» по-настоящему безопасный, в него уже добавлены необходимые элементы защиты.

Так же такой сайт соответствует общепризнанным нормам, обеспечивая высокую эффективность работы.

5
Как по оплате?

Мы поможем подобрать необходимый тариф, а оплата производится по договору на счет карты или ИП. Возможен вариант личной встречи в нашем офисе в Казани.

6
Почему вы не берете все проекты?

Мы стремимся выбирать проекты, которые соответствуют нашей экспертизе, доступны по ресурсам и времени, соответствуют нашим ценностям и финансовым ожиданиям, а также имеют умеренные риски и сложности. Это позволяет нам обеспечивать высокое качество работы и удовлетворение наших клиентов.

any_ques
Руководитель отдела продаж
Азам Сурабов

Помогу разобраться с терминами и условиями

Обсудим проект?