Техническая поддержка сайта — это комплекс мер, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы вашего веб-ресурса. Мы предлагаем полный спектр услуг по обслуживанию и поддержке вашего сайта, включая мониторинг, обновление, устранение неисправностей, защиту от угроз и улучшение функциональности.


Что включает наша услуга:


Мониторинг и поддержка работоспособности:

  • Ежедневный мониторинг: Постоянный контроль за работой сайта для выявления и оперативного устранения любых сбоев и ошибок.
  • Проверка доступности сайта: Регулярная проверка доступности сайта для пользователей, мониторинг скорости загрузки страниц.
  • Обновление и установка патчей: Регулярное обновление CMS, плагинов, модулей и программного обеспечения для поддержания актуальности и безопасности сайта.


Обслуживание и администрирование:

  • Управление хостингом: Контроль за работой сервера, управление настройками хостинга, обеспечение регулярного бэкапа сайта.
  • Оптимизация производительности: Оптимизация базы данных, кода, изображений и других элементов для улучшения скорости работы сайта.
  • Управление контентом: Помощь в добавлении и обновлении контента, настройка новых разделов и страниц.


Безопасность и защита:

  • Защита от DDoS-атак: Установка и настройка систем защиты от DDoS-атак, мониторинг и устранение попыток взлома.
  • Установка SSL-сертификата: Обеспечение безопасного соединения для пользователей сайта, поддержка HTTPS-протокола.
  • Регулярное сканирование на вирусы и вредоносное ПО: Проверка и удаление вредоносных программ, обеспечение защиты данных.


Устранение неисправностей и инцидентов:

  • Оперативное устранение ошибок: Быстрое реагирование на любые проблемы, возникшие на сайте, включая ошибки отображения, функциональности или производительности.
  • Восстановление работы сайта: Быстрое восстановление сайта после сбоев или взломов, восстановление данных из резервных копий.
  • Техническая поддержка пользователей: Помощь в решении технических вопросов, связанных с работой сайта.


Консультации и развитие сайта:

  • Консультации по улучшению сайта: Рекомендации по модернизации и улучшению функциональности сайта, предложения по внедрению новых технологий.
  • Анализ и отчеты: Регулярные отчеты о состоянии сайта, предложенные улучшения и рекомендации по дальнейшему развитию.
  • Поддержка и обучение: Обучение персонала работе с сайтом и CMS, консультации по вопросам администрирования и контента.


Этапы работы:


Анализ и диагностика:

  • Проведение полного технического аудита сайта.
  • Определение текущего состояния, выявление потенциальных проблем и уязвимостей.
  • Составление плана работ по технической поддержке.


Мониторинг и обслуживание:

  • Настройка системы мониторинга и автоматического уведомления о сбоях.
  • Регулярное обслуживание и обновление всех компонентов сайта.
  • Оптимизация производительности и безопасности сайта.


Реагирование на инциденты:

  • Оперативное устранение неисправностей и восстановление сайта после сбоев.
  • Постоянная поддержка и консультирование клиента по возникающим вопросам.
  • Восстановление работы сайта после хакерских атак или вирусных заражений.


Развитие и улучшение:

  • Рекомендации по улучшению и модернизации сайта.
  • Внедрение новых функций и оптимизация существующих.
  • Подготовка отчетов и аналитики по работе сайта.


Кому подходит эта услуга:

  • Владельцам бизнеса, которым важно поддерживать бесперебойную работу сайта для привлечения и удержания клиентов.
  • Компаниям, которые хотят обеспечить безопасность своего сайта и защитить его от внешних угроз.
  • Бизнесам, которым требуется регулярное обновление и развитие сайта, а также оперативное решение любых технических вопросов.


Преимущества работы с нами:

  • Постоянный мониторинг и быстрое реагирование на любые инциденты.
  • Полная защита сайта от угроз и вредоносных атак.
  • Регулярные обновления и оптимизация, что гарантирует стабильную и эффективную работу сайта.


Мы предлагаем надежную и качественную техническую поддержку, которая обеспечит стабильную работу вашего сайта и защиту от всех возможных угроз. С нами вы можете быть уверены, что ваш сайт всегда будет работать на высшем уровне.

decor1
Fast

Быстрая разработка сайта

  • 5 дней

    На анализ и создание прототипов

  • 10 дней

    На разработку готового дизайна сайта

  • 3-5

    Участвуют в разработке вашего проекта

  • 14 дней

    Среднее время разработки лендинга

  • 30 дней

    Среднее время разработки корпоративного сайта

  • 3 месяца

    Среднее время вывода корпоративного сайта в топ по SEO

Wow!

Наши кейсы

Наши кейсы — это решения, которые эффективно отвечают потребностям как пользователей, так и заказчиков

site1 Сайт для завода по розливу ВПК
  • Завод
  • Розлив напитков
  • Контрактное производство
Сайт для завода по розливу ВПК

Мы успешно реализовали проект по разработке сайта для компании ВПК, которая занимается контрактным производством напитков "под ключ".

Подробнее
Разработка сайта для сервиса сборки компьютеров Разработка сайта для сервиса сборки компьютеров
  • Сборка ПК
  • Компьютеры
  • Каталог пк
Разработка сайта для сервиса сборки компьютеров

Перед нами стояла задача создать современный и интуитивно понятный дизайн для платформы, которая помогает пользователям собирать компьютеры под индивидуальные запросы.

Подробнее
oblozhka-1-1 Редизайн корпоративного сайта — Топливные карты
  • Топливные карты
  • Роснефть
  • Редизайн
Редизайн корпоративного сайта — Топливные карты

Мы сделали редизайн нашего дизайна, который создавали 1.5 года назад. Это обновление позволило нам учесть новые тренды, улучшить пользовательский опыт и сделать интерфейс еще более современным и удобным.

Подробнее
Разработка сайта для компании Ирбистех Разработка сайта для компании Ирбистех
  • Сухой лед
  • Оборудование для сухого льда
  • Очистка сухим льдом
Разработка сайта для компании Ирбистех

Кейс: создание современного сайта для компании Ирбистех.

Подробнее
Посмотрите еще больше наших работ
start_project
Почему мы?

Лучший выбор для вашего Маркетинга

Мы делаем работу под ключ

Вам не нужно искать маркетолога, копирайтера, дизайнера, верстальщика и программиста. В нашей команде УЖЕ собраны опытные профессионалы, работающие слажено.

Наши сайты всегда актуальны

Мы постоянно тренируем свою насмотренность и следим за современными тенденциями.

Быстрые сроки

Мы всегда озвучиваем реальные сроки работы. За все время существования у нас ни разу не было задержек и опозданий. Работа в срок - наш важный рабочий принцип.

За это время нам доверились более 300 компаний

  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/autstaffpro-v2-2.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/1-2.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/3-1.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/4-1.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/11.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/mpro.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/geo.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/14.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/15.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/16.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/17.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/19.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/21.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/22.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/23.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/24.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/25.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/26.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/27.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/28.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/29.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2023/06/30.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/astral.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/diesel.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/ftrt.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/grigas.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/grineo.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/irbis.png
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/kris.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/suzuki.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/the_liberty.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/tnrd.svg
  • https://azawa.ru/wp-content/uploads/2024/12/vpk.svg
Отзывы

Что клиенты говорят о нас

Как мы работаем

  • 01
    Все от желаний до структуры

    Проводим созвон, где исходя из ваших желаний формируем мудборд, создаем структуру сайта и подходящие референсы.

  • 02
    Создание прототипа

    Создаем прототипы страниц, вносим необходимые корректировки и переходим к дизайну.

  • 03
    Создание дизайна

    После создания прототипа, на основе ваших желаний мы создаем актуальный и продающий дизайн.

  • 04
    Верстка по макету

    Никаких шаблонных сайтов. Чистый код - обеспечивает быструю загрузку, легкую и доступную корректировку. Это экономия вашего времени и денег на обслуживании.

  • 05
    Финальные работы

    Подготовка сайта к запуску. Благодаря чистому коду и админ-панели вы можете самостоятельно редактировать сайт, не привлекая дополнительных сотрудников.

  • 06
    Подключение различных метрик

    Сайт готов! Мы подключаем сервисы для наблюдения за показателями сайта.

FAQ

1
Какой сайт мне выбрать?

Выбор сайта зависит от ваших целей и характера вашего бизнеса.
Мы поможем выбрать оптимальный вариант именно для вас и сэкономим время.

2
Почему такие цены?

Стоимость сайта всегда зависит от его качества. В нашей студии мы разрабатываем не только уникальный дизайн, но и программный код.
Код позволяет создавать не шаблонные сайты. Наши сайты быстро работают, не требуют лишней поддержки, имеют неограниченный функционал и принадлежат только вам, а не платформам.

3
Чем уникален наш дизайн?

Мы легко сочетаем желания клиента, характер его бизнеса и функционал сайта. Мы создаем не просто красивое сочетание цветов, а внедряем инновационные идеи и подходы, привлекающие клиентов.

Наш дизайн — это соответствие между личным брендом и вашим продуктом, адаптируемый под вашу целевую аудиторию.
Мы помогаем выделится на рынке и сделать ваш сайт запоминающимся.

4
Что такое чистый код?

Сайт на «чистом коде» — не привязан к платформе и принадлежит только вам.

Такой сайт долговечный, он не требует лишней поддержки, а с развитием вашего бизнеса легко поддается корректировке.

Сайт на «чистом коде» по-настоящему безопасный, в него уже добавлены необходимые элементы защиты.

Так же такой сайт соответствует общепризнанным нормам, обеспечивая высокую эффективность работы.

5
Как по оплате?

Мы поможем подобрать необходимый тариф, а оплата производится по договору на счет карты или ИП. Возможен вариант личной встречи в нашем офисе в Казани.

6
Почему вы не берете все проекты?

Мы стремимся выбирать проекты, которые соответствуют нашей экспертизе, доступны по ресурсам и времени, соответствуют нашим ценностям и финансовым ожиданиям, а также имеют умеренные риски и сложности. Это позволяет нам обеспечивать высокое качество работы и удовлетворение наших клиентов.

any_ques
Руководитель отдела продаж
Азам Сурабов

Помогу разобраться с терминами и условиями

Обсудим проект?

    Я согласен на обработку моих персональных данных