Интернет-магазин или маркетплейс: что выбрать для вашего бизнеса?

Когда вы решаете выйти в онлайн-продажи, возникает вопрос: запускать собственный интернет-магазин или продавать на маркетплейсах? Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, и выбор зависит от вашего бизнеса. Давайте разберёмся, что лучше именно для вас.

Интернет-магазин: ваш личный онлайн-магазин

Плюсы:

Полный контроль над бизнесом Вы сами управляете дизайном, функционалом и стратегией. Ваш магазин будет полностью соответствовать вашему бренду.
Никаких комиссий В отличие от маркетплейсов, здесь нет необходимости делиться частью прибыли.
Лояльность клиентов Вы напрямую взаимодействуете с клиентами, что позволяет строить долгосрочные отношения и удерживать покупателей.
Гибкость в продвижении Вы можете настроить SEO, запустить контекстную рекламу или использовать социальные сети для привлечения трафика.

Минусы:

Требуются затраты на разработку и продвижение.
Нужно самостоятельно заниматься логистикой и обслуживанием клиентов.

Маркетплейсы: готовая площадка для продаж

Плюсы:

Готовая аудитория Маркетплейсы, такие как Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркет, уже привлекают миллионы покупателей ежедневно.
Простота запуска Регистрация и добавление товаров на маркетплейс занимает считанные часы.
Логистика и обслуживание Многие маркетплейсы предлагают услуги по хранению и доставке товаров, а также поддержке клиентов.
Высокая конверсия Покупатели доверяют маркетплейсам и готовы заказывать товары без долгих раздумий.

Минусы:

Высокие комиссии, которые могут достигать 15–30%.
Отсутствие уникальности: конкуренция между продавцами на маркетплейсе огромная.
Ограниченные возможности для продвижения вашего бренда.

Сравнительная таблица

Критерий	Интернет-магазин	Маркетплейс
Контроль над бизнесом	Полный контроль	Зависимость от правил площадки
Стоимость запуска	Высокая (разработка, реклама)	Низкая (только комиссии)
Доступ к аудитории	Требуется привлечение клиентов	Готовая аудитория
Логистика	Самостоятельно	Логистика от маркетплейса
Брендинг	Уникальный	Ограниченные возможности

Какой вариант выбрать?

Выберите интернет-магазин, если:
- Вы хотите построить собственный бренд.
- Готовы вложить время и деньги в разработку и продвижение.
- Планируете долгосрочное развитие.
Выберите маркетплейс, если:
- Вам нужно быстро выйти на рынок.
- Вы хотите протестировать продукт или нишу.
- Не готовы заниматься логистикой и обслуживанием.

Почему бы не объединить?

Самый эффективный подход — использовать оба канала. Вы можете продавать на маркетплейсе для быстрого старта и привлечения первых клиентов, а затем перенаправлять их в свой интернет-магазин, чтобы строить лояльность и бренд.